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Aviso de comentarios en redes sociales

Covered California da la bienvenida a comentarios y conversaciones sobre nuestros programas y servicios. Para ayudar a mantener respetuosa y segura a nuestra comunidad en las redes sociales, esta política explica cómo moderamos los comentarios y cuándo podemos eliminar o limitar la participación.

Acerca de esta póliza

Nos encanta recibir sus comentarios sobre nuestros programas y servicios. Esta política se aplica a los canales oficiales de redes sociales de Covered California. Para ayudar a mantener nuestros canales respetuosos, seguros y cómodos para personas de todas las edades y orígenes, podemos ocultar o eliminar comentarios, bloquear o prohibir a usuarios o tomar otras medidas apropiadas cuando se infrinja nuestra política.

Comentarios que podemos eliminar o limitar

Podemos eliminar o limitar los comentarios que sean:

  • Fuera de tema o no relacionado con el propósito de la página, publicación o conversación.
  • Repetitivo, excesivamente largo o similar a spam.
  • Obsceno, pornográfico, vulgar o profano.
  • Amenazas, incluidos verdaderos actos de amenaza, insultos que incitan a la violencia o comentarios que amenazan con causar daño físico.
  • Difamatorio o fraudulento.
  • Fomentar, promover o estar directamente vinculado a actividades ilegales.
  • Promoción o respaldo de un negocio, producto, servicio, agente o transacción comercial.
  • Promoción de temas políticos, medidas electorales, grupos, candidatos o personas.
  • Compartir contenido que pueda poner en riesgo la seguridad pública, la seguridad o la información de identificación personal de otra persona.
  • Amenazar la seguridad de la tecnología de información del gobierno.
  • De lo contrario, en violación de la ley o de la normativa.

Notas importantes

  • Esta política se suma a cualquier término, condición o política para usuarios establecida por la plataforma de redes sociales que aloja el contenido.
  • Si usted cree que un comentario infringe la política o los términos de la plataforma anfitriona, debe reportarlo directamente a esa plataforma.
  • Los comentarios publicados en las redes sociales son informales y no forman parte del proceso oficial de apelaciones, quejas o reclamos de Covered California. Para recibir ayuda formal, use el proceso oficial de apelaciones, quejas o reclamos.
  • Nada en las páginas de redes sociales de Covered California debe considerarse asesoría médica. Si usted está teniendo una emergencia médica, llame al 911 o comuníquese con su proveedor de atención médica.

Gracias por ayudar a mantener nuestras páginas de redes sociales respetuosas y seguras para todas las personas.