Contactar a CCSB
Conéctese con el contacto de apoyo adecuado para sus clientes de CCSB, incluido el Centro de Servicio de CCSB, los comentarios del equipo de ventas y la orientación sobre dónde dirigir asuntos de facturación, escalaciones y otros temas.
Comuníquese con el Centro de Servicio de CCSB
Comuníquese con el Centro de Servicio de CCSB al (855) 777-6782 o a ccsbeligibility@covered.ca.gov para:
- Preguntas generales sobre Covered California for Small Business
- Soporte de productos
- Capacitación y certificación de agentes
- Apoyo de ventas para agentes
- Consultas sobre comisiones
Para obtener ayuda con beneficios, facturación, elegibilidad, pagos de facturas y otros asuntos relacionados con su cuenta, consulte:
¿Tiene comentarios o ideas?
Nos encantaría saber de usted. Envíe sus preguntas, comentarios o sugerencias a OutreachandSales@covered.ca.gov.
Recursos de apoyo para el consumidor
Si está ayudando a un consumidor que necesita comunicarse directamente con Covered California, visite la página Get Help para:
- Números de teléfono y horarios del centro de servicio
- Ayuda local en persona
- Chat en vivo
- Envío de documentos
- Envío de documentos para inscripción especial
- Contactos de las oficinas del condado de Medi-Cal
- Cómo comunicarse con su compañía de seguro médico o dental
- Solicitar un orador de Covered California para un evento
- Presentar una apelación o una queja
- Solicitudes conforme a la Ley de Registros Públicos
- Entrega de notificaciones legales