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Guía de tu factura y pagos

Después de inscribirte, tu primera factura llegará por parte de tu compañía de seguro de salud. Mira cuándo llega, cómo pagarla y con quién comunicarte si necesitas ayuda.

Cómo funciona tu facturación

Tu factura proviene de tu compañía de seguro de salud, no de Covered California. Esto es lo que puedes esperar cada mes.

Tu primer pago

Es posible que puedas pagar en línea tu primer mes después de inscribirte; busca Pagar ahora en tu cuenta de Covered California. Esta opción solo está disponible para tu primer pago.

Si no pagas en línea, tu compañía de seguro de salud te enviará una factura por correo. Haz tu pago (no a Covered California) antes de la fecha de vencimiento que aparece en la factura. También puedes comunicarte con tu compañía de seguro de salud para pagar por teléfono.

Tu plan no comenzará si no pagas tu primera factura. Cualquier atención médica que recibas no estará cubierta y serás responsable del costo total.

Tus pagos futuros

Después de tu primer pago, tu compañía de seguro de salud te enviará una factura cada mes. En ella se indicará la fecha de vencimiento, el monto que debes y las formas de pago disponibles, ya sea en línea, por teléfono o por correo.

Pagos atrasados

Si te atrasas en un pago, tu plan podría ser cancelado. Para volver a obtener seguro de salud, es posible que tengas que esperar hasta el próximo período de inscripción abierta o hasta que tengas un gran cambio de vida. Paga tu factura antes de la fecha de vencimiento cada mes para mantener la cobertura.

Obtén ayuda con tu factura

Encuentra contactos de facturación, opciones de pago y ayuda para tu plan.

Preguntas frecuentes

Más ayuda e información

Obtén más detalles sobre tu cuenta, facturación y costos.