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Documentos para confirmar tu elegibilidad

Si Covered California te pidió que envíes un comprobante de que eres elegible, estás en el lugar correcto. Encuentra el tipo de documento que necesitas y aprende cómo enviarlo.

Encuentra el tipo de documento

Revisa tu carta o el mensaje de tu cuenta para saber qué tipo de comprobante te está pidiendo Covered California.

Cómo enviar documentos

Puedes enviar documentos por internet a través de tu cuenta, por fax, por correo o en persona con ayuda gratuita.

Método
Método
Lo que debe saber
En línea
Inicia sesión en tu cuenta y carga documentos a través de las secciones Resumen del hogar, Resultados de elegibilidad o Documentos y correspondencia.
Por fax
Envía por fax copias de tus documentos, incluida la hoja de portada del documento (PDF), al (888) 329-3700.
Por correo
Envía copias, incluida la página de portada del documento (PDF), a: Covered California
P.O Box 989725
West Sacramento, CA 95798-9725
En persona
Encuentra ayuda local gratuita de inscriptores certificados, agentes de seguros y trabajadores de elegibilidad del condado.

¿No sabes qué enviar?

Si tienes preguntas sobre una solicitud de documentos o necesitas ayuda para encontrar el comprobante correcto, Covered California puede ayudarte.

Antes de enviar tu solicitud

Ten en cuenta estas cosas antes de enviar tu comprobante:

  • Envía solo el tipo de documento que te pidieron en tu aviso o en el mensaje de tu cuenta; no todos los documentos se aceptan para cada solicitud.
  • Envía solo copias. No envíes documentos originales por fax ni por correo.
  • Asegúrate de que tu documento se vea con claridad e incluya la información solicitada.
  • Ten a la mano tu aviso y tu número de caso por si necesitas dar seguimiento con Covered California.

Por qué te piden estos documentos

Cuando solicitas cobertura, Covered California revisa la información que das y la compara con fuentes de datos del gobierno, como el IRS y la Administración del Seguro Social. Si algo no coincide, es posible que te pidamos que envíes un comprobante para confirmar la información nueva. Esto no significa necesariamente que cometiste un error; es una parte normal del proceso de elegibilidad.

Si aún no tienes toda la información

No esperes para enviar tu solicitud solo porque te falta un documento. Aun así puedes solicitar cobertura, y CoveredCalifornia te dirá qué hacer después. Si no recibes noticias nuestras, llámanos al (800) 300-0213.


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