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Documentos para confirmar la elegibilidad

Si Covered California le pidió que enviara comprobantes de que cumple con los requisitos, está en el lugar correcto. Encuentre el tipo de documento que necesita y aprenda cómo enviarlo.

Encuentre el tipo de documento

Revise su carta o el mensaje en su cuenta para saber qué tipo de comprobante Covered California le está pidiendo.

Cómo enviar documentos

Usted puede enviar documentos en línea a través de su cuenta, por fax, por correo postal o en persona con ayuda gratuita de un inscriptor certificado o un agente de seguros.

Método
Método
Lo que debe saber
En línea
Inicie sesión en su cuenta y cargue documentos a través de las secciones Resumen del hogar, Resultados de elegibilidad o Documentos y correspondencia.
Por fax
Envíe por fax copias de sus documentos, incluida la hoja de portada del documento (PDF), al (888) 329-3700.
Por correo
Envíe copias, incluida la página de portada del documento (PDF), a: Covered California
Apartado postal 989725
West Sacramento, CA 95798-9725
En persona
Encuentre ayuda local gratuita de inscriptores certificados, agentes de seguros y trabajadores de elegibilidad del condado.

¿No está seguro de qué debe enviar?

Si tiene preguntas sobre una solicitud de documentos o necesita ayuda para encontrar la prueba adecuada, Covered California puede ayudarle.

Antes de enviar su solicitud

Algunas cosas que debe tener en cuenta antes de enviar su comprobante:

  • Envíe solo el tipo de documento que se le pidió en su aviso o mensaje de cuenta; no todos los documentos se aceptan para cada solicitud.
  • Envíe solo copias. No envíe documentos originales por fax ni por correo.
  • Asegúrese de que su documento sea claro e incluya la información solicitada.
  • Conserve su notificación y su número de caso disponibles en caso de que necesite hacer un seguimiento con Covered California.

Por qué se solicitan documentos

Cuando presenta su solicitud, Covered California verifica la información que usted proporciona con fuentes de datos del gobierno, como el IRS y la Administración del Seguro Social. Si algo no coincide, es posible que le pidamos que envíe comprobantes para confirmar la información nueva. Esto no significa necesariamente que usted haya cometido un error; es una parte rutinaria del proceso de determinación de elegibilidad.

Si aún no tiene toda la información

No espere para enviar su solicitud solo porque le falte un documento. Usted todavía puede presentar la solicitud, y Covered California se comunicará con usted para indicarle qué hacer después. Si no recibe noticias nuestras, llámenos al (800) 300-0213.


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