Bienvenidos, miembros.

¡Aquí puedes encontrar información sobre cómo usar tu plan, hacer cambios en tu cuenta, pagar tu prima mensual, renovar tu plan y más!

Actualización del coronavirus para nuestros miembros

Como miembro valioso de Covered California, queremos que sepas que estamos comprometidos con tu salud y bienestar. La actual crisis del Coronavirus (COVID-19) ha causado una interrupción en nuestra vida cotidiana desde el cierre de empresas y escuelas, hasta la ansiedad de saber que contamos con los recursos que necesitamos, como lo es la cobertura médica.

En Covered California, entendemos cuán confusa y estresante es esta situación y podría continuar siéndolo por algún tiempo. Te queremos comunicar que permaneceremos abiertos y nos comprometemos a proporcionar un seguro médico de calidad a los californianos, así como también brindar información importante sobre cómo tú y tu familia pueden mantenerse saludables.

La vida puede cambiar en un instante, y esto nunca ha sido más relevante de lo que es ahora. Tener cobertura médica te brinda la tranquilidad que necesitas al saber que estás cubierto si algo sucede.

Si alguien que conoces no tiene seguro médico, AHORA mismo podría calificar para inscribirse en cobertura médica a través de Covered California. Dado que el Coronavirus está en California, ahora esto califica como un evento de vida calificado en nuestra inscripción especial. Te puedes inscribir en cobertura médica AHORA MISMO.

¿Qué puedes hacer ahora?

Mantente informado sobre las noticias relacionadas con el coronavirus: Aprende sobre el virus en CoveredCA.com/espanol, así como informarte de cómo mantenerte saludable y encontrar información de contacto de tu plan de salud. Busca información de recursos como el Centro para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) y el Departamento de Salud Pública de California.

Toma las medidas necesarias: Sigue las recomendaciones de los funcionarios de salud locales sobre las medidas que puedes tomar para limitar la exposición al Coronavirus, como el distanciamiento social, quedarse en casa y evitar el contacto con las personas enfermas.

Telesalud: Todos los planes de salud de Covered California incluyen opciones de Telesalud, ¡para que puedas obtener ayuda médica sin salir de casa! Si presentas síntomas del Coronavirus, como fiebre, tos o falta de aire, o crees que puedes haber estado expuesto, debes llamar a tu proveedor seguros o al departamento de salud local antes de buscar atención médica.

Reportar cambios en tus ingresos: Si tus ingresos han disminuido o has perdido tu trabajo, debes reportar estos cambios de ingresos a Covered California. Si actualmente recibes ayuda económica, podrías recibir aún más ayuda económica a través de Covered California o calificar para Medi-Cal. Si actualmente no recibes ayuda económica, ahora podrías calificar. Inicia sesión en tu cuenta de CoveredCA.com/espanol y selecciona Reportar un Cambio o llámanos al Centro de Servicio de Covered California al 855-370-0026.

Si tienes preguntas sobre tu cobertura médica: Puedes comunicarte con el Centro de Servicio de Covered de California de lunes a viernes de 8 a.m. a 6 p.m. llamando al (855) 370-0026. También puedes contactar a tu compañía de seguro médico.

Acerca de tu formulario 1095-A

Todas las personas con un plan de salud a través de Covered California recibirán un Formulario 1095-A. El formulario se cargará a tu cuenta en línea de Covered California.

Si elegiste correo como tu preferencia de comunicación, recibirás tu Formulario 1095-A por correo y una notificación por correo electrónico cuando tu Formulario 1095-A esté disponible en tu cuenta de Covered California.

Si tu preferencia de comunicación es por correo electrónico, recibirás un correo electrónico que te permite acceder tu Formulario 1095-A a través de tu buzón de correo de Covered California. Deberás entrar en tu cuenta para descargar e imprimir tu Formulario 1095-A. (Aunque hayas elegido como preferencia de comunicación correo, puedes entrar a tu cuenta de Covered California en línea y descargar la forma 1095-A una vez que esté disponible)

Necesitarás tu Formulario 1095-A cuando prepares tus impuestos. Para obtener más información sobre el Formulario 1095-A, incluso cómo presentar una disputa si su formulario es incorrecto o qué hacer si no recibiste un Formulario 1095-A, visita la página “¿Qué es el Formulario 1095-A?”.

IMPORTANTE: Si estuviste inscrito en un plan de salud catastrófico en el 2018, no recibirás un Formulario 1095-A de Covered California. Es posible que recibas un Formulario 1095-B de tu compañía de seguro médico, pero no es requerido para presentar tus impuestos.

Inscripción Especial

A pesar de que el período de inscripción abierta y de renovación han terminado, aún puedes hacer cambios a tu cobertura médica actual si experimentas un cambio significativo en tu vida que califique.

Recuerda: Para la mayoría de los cambios de vida que califican, tienes 60 días a partir de la fecha del evento para hacer cambios a tu plan de salud actual. Visita la página de inscripción especial o llama al (800) 300-0213 para obtener más información.

Haz clic en este video para más información acerca de la Inscripción Especial.